Política de Privacidad
Política de privacidad de DialBack
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.dialback.store (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
- COOKIES: Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos:
* _session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session.
* _shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit.
* _shopify_uniq, no data held, expires midnight of the next day.
* cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores cart contents.
* _secure_session_id, unique token, sessional.
* storefront_digest, unique token, indefinite.
- Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio (dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario).
- Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.
Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono (“Información del pedido”).
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (procesamiento de pagos, envíos y entrega de facturas/confirmaciones). También la usamos para:
- Comunicarnos con usted.
- Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
- Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.
Utilizamos la Información del dispositivo para detectar posibles riesgos y fraudes (dirección IP) y para mejorar y optimizar nuestro Sitio (generar estadísticas de navegación y evaluar campañas de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla. Utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online (más información en https://www.shopify.com/legal/privacy) y Google Analytics para comprender el uso del Sitio (más información y exclusión en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
También podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes aplicables, responder a citaciones u órdenes legales, o proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD DIRIGIDA
Utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing. Puede obtener más información en la NAI (http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work).
Puede darse de baja de la publicidad dirigida en los siguientes enlaces:
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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- BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
- Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Puede contactarnos para ejercer este derecho. Su información podrá ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios.
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